Nedavna težava, s katero so se srečali uporabniki, je, da se njihov iPhone poveže in prekine, ko je priključen. Težava ni omejena samo na telefone iPhone, saj so tudi uporabniki iPadov poročali, da se soočajo s podobnimi težavami. Razlogi, zakaj se to zgodi, so lahko različni, zato bomo v tem spletnem dnevniku pregledali korake, potrebne za odpravljanje težave.
Kje začeti z odpravljanjem težav pri povezovanju in odklopu iPhone-a
Prva stvar, ki jo je treba vedno preveriti, je strojna oprema, ki vključuje vrata, kable in samo napravo iOS. S tem boste prihranili veliko časa, ko boste poskušali odpraviti težavo s programsko opremo v računalniku ali Macu, ki jo je dejansko povzročil okvarjen kabel ali telefon.
1. Preverite kabel
Običajni krivec, ko telefon težko ostane povezan z računalnikom ali računalnikom Mac, je kabel. Kabli so majhni in lahki – hkrati pa so zapletena orodja za prenos podatkov. Pretrgan kabel lahko včasih še vedno deluje, kar povzroči občasne okvare, ki jih je težje odkriti.
Pri kablih za iPhone so tudi konektorji precej krhki, kar pomeni, da lahko težava s povezavo izvira iz vtičnice za polnjenje telefona ali priključnih vrat računalnika. Preverite, ali so na kablu vidne razpoke ali madeži. Posebej bodite pozorni na konce in se prepričajte, da ni izpostavljenih žic zaradi obrabe konektorjev.
Če ni izpostavljenih žic, ne morete najti razpoke v kablu in telefon še vedno ne ostane povezan, poskusite uporabiti drug kabel. Čeprav niste mogli najti nobenih vizualnih dokazov o napaki, lahko še vedno obstaja, zato vam lahko uporaba drugega kabla pomaga lokalizirati težavo na poškodovano komunikacijsko žico.
2. Vrata USB in priključek za kabel iPhone
Čeprav so vrata USB na splošno zelo zanesljiva, lahko pride do težav, povezanih posebej s povezovalnimi vrati. Če iPhone ne ostane povezan ali se povezuje občasno, poskusite na ista vrata povezati drugo napravo.
Podobno, če težavo povzroča kabelska vtičnica iPhona, povežite telefon s polnilnikom, da vidite, ali se tudi ta težko polni. To bo pokazalo, ali okvarjena vtičnica moti kabel pri prenosu energije ali podatkov v telefon.
Če se soočate s katerim od teh primerov, boste morali napravo odnesti na popravilo. Na srečo lahko z okvarjenim USB-jem verjetno preprosto uporabite druga vrata. Če pa težava izvira iz kabelske vtičnice iPhona, ga boste morali odnesti v pooblaščeni servisni center.
3. Nastavitve naprave iOS
Naprave Apple so odlične za upravljanje vaše vsebine prek vse vaše različne tehnologije. Z uporabo storitev iCloud in iTunes imate dostop do vse svoje vsebine iz katerega koli od vaših pripomočkov Apple. Apple zagotavlja te storitve, hkrati pa preprečuje izkoriščanje avtorskih pravic in zasebnosti lastnikov vsebine.
Ta dodatna zaščita zasebnosti lahko povzroči težave pri povezovanju iPhona z nezaupljivim računalnikom. Če želite odpraviti težavo v nastavitvah naprave, sledite tem hitrim korakom:
Pojdite v Nastavitve v iPhonu in izberite Splošno.
Pomaknite se navzdol do razdelka Ponastavi.
Na zaslonu za ponastavitev izberite Ponastavi lokacijo in zasebnost.
Na naslednjem zaslonu se boste morali za dokončanje funkcije ponastavitve potrditi s svojim PIN-om/geslom. Vnesite geslo (ali uporabite katero koli drugo metodo preverjanja pristnosti, ki ste jo izbrali) in zdaj lahko ponastavite nastavitve lokacije in zasebnosti.
Če zdaj znova povežete telefon z računalnikom, bi morali od iTunes prejeti poziv, ki vam omogoča zaupanje telefonu. Sprejmite vse pozive in to bi moralo odpraviti težave s povezavo.
4. Nadgradite iTunes
V nekaterih primerih lahko tudi zastarela različica iTunes povzroči težave pri povezovanju in prekinjanju povezave iPhone. Če želite to popraviti, preprosto posodobite programsko opremo iTunes.
Za posodobitev kliknite meni Pomoč in izberite Preveri posodobitve, nato pa sledite pozivom.
Ali se še vedno soočate s težavo pri povezovanju in prekinitvi povezave iPhone?
Če nič od zgoraj navedenega ni odpravilo vaše težave, boste morali raziskati, ali je prišlo do okvare naprave.
USB-ji lahko povzročijo okvare posameznih naprav. V sistemu Windows lahko v upravitelju naprav preverite, ali je naprava USB naletela na napako.
Če želite preveriti, naredite naslednje:
Pritisnite tipko Windows in vnesite Upravitelj naprav ter kliknite ikono.
2.Pomaknite se navzdol do razdelka Krmilniki univerzalnega serijskega vodila in preverite, ali katera od spodnjih naprav kaže na okvaro.
Če je v upravitelju naprav prikazana okvara naprave, z desno miškino tipko kliknite ikono in izberite Lastnosti.
V oknu Lastnosti izberite zavihek Gonilnik.
Izberite možnost Posodobi gonilnik, da preverite, ali so na voljo novi gonilniki
Sledite pozivom in posodobite gonilnik, če Windows najde posodobitev.
Gonilniki naprav lahko povzročijo vklop in izklop polnjenja iPhone
Gonilniki strojne opreme (tako kot programska oprema) bodo verjetno zastareli. Preverjanje rednih posodobitev je lahko dolgočasno in če varčujete z vzdrževanjem računalnika, obstaja velika verjetnost, da boste naleteli na napake, ko si to najmanj lahko privoščite.
Help My Tech ublaži te skrbi tako, da ustvari obsežen katalog vseh naprav vašega računalnika in preveri morebitne posodobitve.
Ko je izdelek registriran, bo namesto vas prenesel in namestil vse najnovejše gonilnike (pri čemer bo uporabil tudi najboljše nastavitve delovanja z aktivno optimizacijo). Prevzemite nadzor nad strojno opremo vašega računalnika z Give HelpMyTech | ENO poskusite danes! danes.