Računalnik ne more prepoznati Epson Workforce Pro WF 3640

Večnamenski tiskalnik Epson Workforce Pro WF 3640 All-In-One je odlična rešitev za domače uporabnike ali mala podjetja.

Če pa se soočate s težavami, pri katerih vaš računalnik ne more prepoznati Epson Workforce Pro WF 3640, lahko kaže na številne situacije.

Windows poenostavi upravljanje tiskalnih naprav, vendar gre lahko včasih kaj narobe.

Natančneje, varnostne posodobitve sistema Windows in najnovejši gonilniki podjetja Epson lahko povzročijo težave pri komunikaciji med računalnikom in tiskalnikom.

Ta vodnik vam bo pomagal odpraviti nekatere od teh težav.

Računalnik se ne povezuje

Epsonov tiskalnik Workforce Propodpira vse vrste povezav, vključno z nastavitvami neposrednega USB, žičnega LAN in nežičnega WAN (povezanega z Wi-Fi).

Glede na to, kako ste konfigurirali tiskalnik, boste morda morali preizkusiti povezavo. Sledite spodnjim korakom, da preizkusite povezavo s tiskalnikom.

Preverite omrežno povezavo

Windows ima vgrajeno orodje za odpravljanje težav, ki vam pomaga preizkusiti tiskalnike. To bo poskusilo vzpostaviti povezavo s tiskalnikom in preveriti, ali lahko prejme navodila za tiskanje.

Če uporabljate brezžično povezavo, najprej poskusite odpraviti težave s tiskalnikom z različnimi povezavami.

Kabel LAN ali povezava USB je zanesljivejša od povezave Wi-Fi. Če tiskalnik fizično povežete z računalnikom, boste lahko ugotovili, ali imate težavo z omrežjem ali pa gre za težavo z okvarjenim tiskalnikom.

nadgradnja amd radeon

Če ste tiskalnik povezali s kablom in še vedno ne deluje, preskočite na naslednji razdelek.

Zaženite orodje za odpravljanje težav sistema Windows

1. Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav, morate poiskati tiskalnik v računalniku. Začnite s pritiskom tipke Windows, nato vnesite Nadzorna plošča in izberite najboljši rezultat.

usb cd rom pogon

2. Na nadzorni plošči izberite možnost Naprave in tiskalniki.

3. Poiščite Epson Workforce Pro WF 3640 in z desnim gumbom miške (RHMB) odprite kontekstni meni.

Upoštevajte, da če tiskalnik ni na voljo na seznamu naprav in tiskalnikov, boste morali napravo znova namestiti s programsko opremo Epson Driver and Utilities. Za podrobnosti o tem, kako to storite, pojdite v naslednji razdelek.

4. V kontekstnem meniju izberite Odpravljanje težav, da zaženete orodje za odpravljanje težav sistema Windows.

Zaženite orodje za odpravljanje težav

5. Počakajte, da se orodje za odpravljanje težav konča.

Windows Odpravljanje težav

6. Če Windows priporoča popravek, poskusite popraviti in poskusite znova tiskati. Če orodje za odpravljanje težav ne zazna nobenih težav, boste morali uporabiti programsko opremo Epson Driver and Utilities, da posodobite vdelano programsko opremo in gonilnike tiskalnika. Programsko opremo Epson najdete na ob obisku te strani.

Posodobite vdelano programsko opremo in gonilnike

Jesenska posodobitev sistema Windows lahko povzroči napako, ko računalnik ne prepozna tiskalnikov Epson Workforce Pro WF 3640.

Če želite odpraviti to težavo, boste morali posodobiti gonilnik ali popolnoma znova namestiti tiskalnik.

Ročno posodabljanje gonilnika tiskalnika Epson Workforce Pro WF 3640

1. Pritisnite tipko Windows in vnesite Upravitelj naprav. Nato morate izbrati najboljši rezultat, da zaženete upravitelja naprav.

Zaženite upravitelja naprav

2. V upravitelju naprav se pomaknite navzdol do razdelka Čakalne vrste za tiskanje in poiščite tiskalnik.

Poiščite tiskalnik Epson Workforce Pro

3. Z desnim gumbom miške (RHMB) odprite kontekstni meni. V kontekstnem meniju lahko posodobite gonilnik, se vrnete na prejšnjo različico gonilnika, onemogočite ali odstranite napravo ter dostopate do njenih lastnosti.
4. Če želite posodobiti gonilnik tiskalnika, izberite Posodobi gonilnik.

Izberite Posodobi gonilnik

5. To bo zagnalo čarovnika za posodobitev gonilnika. Prejeli boste poziv, da dovolite sistemu Windows samodejno posodobitev gonilnika ali pa izberite gonilnik v računalniku. Izberite možnost Samodejno iskanje posodobljene programske opreme gonilnika.

Samodejno poišči gonilnik

6. Windows se bo povezal z internetom in poiskal najnovejši gonilnik. Če Windows najde novejši gonilnik, ga bo samodejno namestil ali pa boste prejeli sporočilo, da uporabljate najnovejšo programsko opremo.

Potek iskanja gonilnika

7. Ko se čarovnik zaključi, lahko znova poskusite tiskati. Če napaka ni odpravljena, boste morda morali popolnoma odstraniti in znova dodati tiskalnik in njegovo programsko opremo.

Odstranite in znova namestite gonilnike tiskalnika

Od jesenske posodobitve sistema Windows iz leta 2018 je veliko uporabnikov imelo težave z gonilniki, ki niso več delovali na njihovih osebnih računalnikih.

To se je zgodilo, ker so bili v posodobitev vključeni poškodovani zapisi DNS. Ker je ta posodobitev povzročila številne težave, jo je Windows opustil in spomladi 2019 izdal novo.

Nekateri uporabniki, ki so že prejeli prejšnjo posodobitev, pa imajo morda težave tudi po uporabi najnovejše posodobitve.

Za rešitev teh težav Windows priporoča popolno odstranitev naprave in ponovno namestitev najnovejše programske opreme gonilnika.

gonilnik intel ethernet windows 11

1. Odstranite napravo iz upravitelja naprav tako, da uporabite RHMB in izberete uninstall device.

Odstranite tiskalnik

2. Ob pozivu potrdite, da želite popolnoma odstraniti napravo, tako da kliknete Odstrani.

Potrdite odstranitev

3. Tiskalnik zdaj ne bo več na voljo v upravitelju naprav.

Prenesite in namestite gonilnike in pripomočke za Epson Workforce Pro WF 3640

Za dostop do programske opreme Epson Drivers and Utilities za vaš tiskalnik lahko uporabite zgornjo povezavo. V razdelku Prenosi na spletnem mestu Epson izberite najnovejšo različico aplikacije in začnite prenos. Ko je prenos končan, boste morali namestiti programsko opremo.

1. Dvokliknite, da zaženete namestitveni program za aplikacijo. Za dokončanje namestitve bo potrebna internetna povezava.

Zaženite Epson Installer

2. Ko ste pozvani, da namestitvenemu programu dovolite nadaljevanje, kliknite Zaženi.

Zaženite Epson Installer

3. Ob naslednjem pozivu izberite V redu, da nadaljujete s postopkom namestitve.

Nadaljujte z namestitvenim programom

Upoštevajte, da ta namestitveni program vsebuje vse, kar potrebujete za uporabo večnamenskega tiskalnika Epson Workforce Pro WF 3640. To vključuje najnovejšo posodobitev vdelane programske opreme za tiskalnik.

4. Namestitveni program bo razpakiral datoteke, potrebne za nadaljevanje namestitve.

Razpakiranje namestitvenih datotek

5. V naslednjem oknu kliknite Sprejmi za licenčno pogodbo.

Sprejmite licenčno pogodbo

6. Na naslednji strani lahko izberete, katere programske komponente želite namestiti. Čeprav lahko sprejmete privzete nastavitve, je pomembno upoštevati, da bo Epson skupaj s programsko opremo namestil pripomoček za spremljanje zadovoljstva strank. Ker bo ta programska oprema zbirala podatke iz vašega računalnika, bo ustvarila izjemo za pripomočke Epson v požarnem zidu Windows.

Počistite to možnost, če ne želite ustvariti izjeme požarnega zidu, in nato kliknite Namesti za nadaljevanje.

Začnite nameščati programsko opremo Epson

7. Namestitveni program se bo povezal z internetom in prenesel potrebne datoteke iz Epsona. Nato bo namestil potrebne gonilnike in pripomočke za vaš tiskalnik Workforce Pro WF 3640.

Napredek prenosa

8. Ko je namestitev končana, lahko nastavite tiskalnik. Preden začnete postopek namestitve, se morate prepričati, da ste vklopili tiskalnik in ga povezali z omrežjem prek kabla Wi-Fi ali LAN ali pa ga neposredno povezali z USB-jem na računalnik.

Za nadaljevanje postopka namestitve kliknite gumb Naprej.

Zaženite namestitev tiskalnika

8. Na naslednjem zaslonu izberite vrsto povezave, ki jo uporabljate za tiskalnik.

Izberite vrsto povezave

9. Tudi če ste tiskalnik predhodno dodali v svoje omrežje Wi-Fi, bi bilo bolje, da tiskalnik znova nastavite tako, da med možnostmi v pogovornem oknu izberete možnost Nastavi tiskalnik prvič. Uporabite lahko kabel USB ali sledite navodilom za dodajanje tiskalnika z gumbi na tiskalniku. Priporočena metoda bi bila uporaba kabla USB.

Če nimate kabla USB, sledite navodilom v preostalih pogovornih oknih, da dokončate nastavitev.

Ko dodate tiskalnik v omrežje, bi moral odpraviti razloge, zakaj vaš Tiskalnik Epsonvaš računalnik ne prepozna.

Pomagajte moji tehnologiji, da lahko upravlja vse gonilnike vašega tiskalnika

Help My Tech bo samodejno posodobil vse gonilnike vaših naprav in zagotovil optimalno delovanje vaših strojnih naprav.

zakaj moj tiskalnik ne tiska

Ko prenesete in namestite Help My Tech, bo popisal vse komponente strojne opreme in povezane naprave ter namesto vas prenesel potrebne gonilnike.

Po registraciji izdelka bo ta samodejno namestil in nadziral vse vaše gonilnike, s čimer bo zagotovil zanesljivo delovanje vašega računalnika in tiskalnikov, ne da bi morali ročno odpravljati težave.

Za izboljšano zmogljivost računalnika in učinkovito upravljanje povezanih naprav Give HelpMyTech | ENO poskusite danes! .