Pri posodabljanju omrežnih gonilnikov boste morda videli sporočilo:Gonilnikov ni mogoče namestiti. V tem računalniku ni adapterjev Intel(R).. Ne glede na to, kako frustrirajoče se zdi, vam lahko okvara adapterja Intel(R) prepreči dostop do interneta. Napaka se običajno pojavi po ponovnem formatiranju računalnika ali po posodobitvi sistema.
Kaj počne Intel(R) Adapter?
Omrežni adapter Intel(R) je komponenta, ki je integrirana v vašo matično ploščo (lahko je tudi kartica, povezana z vašo matično ploščo prek premostitvenih kablov). Adapter se uporablja za komunikacijo z drugimi omrežji po protokolu TCP prek žičnih ali brezžičnih povezav.
Ob predpostavki, da je vaš omrežni adapter še vedno povezan, se lahko po posodobitvi sistema pojavi napačna napaka adapterja Intel(R). Ta priročnik vam bo pomagal rešiti težave s programsko opremo, ki povzročajo okvaro adapterja Intel(R).
Prepričajte se, da so datoteke gonilnika v pravilni mapi
Zagotoviti morate, da so gonilniki vaše naprave pravilno nameščeni. Možno je, da so bile datoteke vašega gonilnika nameščene v napačno mapo. Težave z gonilniki so še posebej pogoste pri nadgradnji sistema Windows (na primer Windows 8 na Windows 10) ali pri ponovnem formatiranju trdega diska. Tukaj je, kako preverite:
sledilna ploščica hp elitebook zaklenjena
- Pojdi doZačetekin iskatiRaziskovalec datotek.
- Kliknite naPogledin se prepričajteSkriti predmetije izbrana.
- V levem podoknu se prepričajteTa računalnikje izbrana.
- V skrajni desni iskalni vrstici poglejte navzgorSWSetup. V idealnem primeru bi moral biti vaš gonilnik v vašemC:pogon, ki ima običajno pot do datotekeC:SWSetupDrivers.
Opomba:Če je vaša datoteka gonilnika na pravem mestu, lahko preostali del tega razdelka preskočite. Če ne, si zabeležite lokacijo pogona (potrebovali jo boste po naslednjih nekaj korakih).
- Pojdi doZačetekin iskatiUpravitelj naprav.
- RazširiOmrežni adapterjiin poiščite svoj adapter.
- Z desno miškino tipko kliknite adapter in izberitePosodobi gonilnik.
- IzberitePrebrskajte moj računalnik za programsko opremo gonilnikain se pomaknite do datoteke, ki ste jo odkrili v 4. koraku.
- Pojdi doZačetek, izberite Napajanje in
Poiščite težave s težavami
Če so vaše datoteke za potapljanje naprave pravilno nameščene, boste morda želeli preveriti, ali drugi gonilniki ne motijo vašega vmesnika Intel(R). Zagon vaše omrežne kartice je odvisen od druge strojne opreme. Prepričajte se, da druga strojna oprema ne ovira vaše zmožnosti zagona vmesnika Intel(R). Takole:
- Pomaknite se do možnosti Start in poiščite
- Vrstamsinfo32in kliknite
- RazširiKomponentein IzberiTežavne naprave.Zabeležite si morebitne težavne naprave, ki se pojavijo (to boste potrebovali za naslednjih nekaj razdelkov).
Poskusite razveljaviti svoje gonilnike
Ko najdete težavno strojno opremo, boste želeli povrniti omrežno kartico in druge komponente (če je na voljo). Če je bil vaš sistem nedavno nadgrajen, so bili gonilniki vaših naprav morda samodejno nadgrajeni na različico, ki ni združljiva z vašim adapterjem Intel(R). Sistem je enostavno vrniti nazaj:
- Pojdi doZačetekin iskatiUpravitelj naprav.
- RazširiOmrežni adapterjiin poiščite svoj adapter.
- Z desno miškino tipko kliknite adapter in izberite
- IzZavihek Driver, kliknitePovrni gonilnikin sledite pozivom. Ponovite korake 1–5 z vsemi težavnimi napravami, odkritimi v prejšnjem razdelku.
- Pojdite naZačetek, izberite Napajanje inPonovni zagon
Odstranite omrežni adapter
Če ponastavitev gonilnika ne odpravi težave, lahko poskusite odstraniti omrežno kartico. Dokler je vaša strojna oprema izvirna, mora odstranitev omrežne kartice prisiliti Windows, da znova namesti tovarniško kartico. Takole:
- Pojdi doZačetekin iskatiUpravitelj naprav.
- RazširiOmrežni adapterjiin poiščite svoj adapter.
- Z desno miškino tipko kliknite adapter in klikniteOdstrani napravo.
- Pojdite naZačetek, izberite Napajanje in
Ponastavite omrežni adapter
Morda boste želeli poskusiti ponastaviti omrežje, če odstranitev adapterja ne reši težave z Intel(R). Takole:
- Pojdi doZačetekin iskatinastavitve.
- Pojdite naOmrežje in internet.
- IzberiteStanjepotemPonastavitev omrežja.
- IzberitePonastavi zdajnato kliknite najapotrditi.
Poskusite posodobiti oknos
Ponastavitev omrežja morda ne bo vedno delovala, če uporabljate starejšo različico sistema Windows. Starejše različice lahko povzročijo napake združljivosti z gonilniki. Posodabljanje sistema Windows je preprosto. Takole:
- Pojdite naZačetekin iskatinastavitve.
- IzberitePosodobitev in varnost.
- IzberiteWindows Updatein namestite vse čakajoče posodobitve.
Poskusite posodobiti gonilnike matične plošče in adapterja
Če posodobitev sistema Windows ne omogoči delovanja adapterja Intel(R), boste morali gonilnike prenesti in posodobiti ročno. Posodobitve sistema Windows so morda povzročile težave z združljivostjo z vašimi trenutnimi gonilniki, zato boste morali preveriti, ali je na voljo posodobitev gonilnika za Ethernet.
Opomba:Če vam adapter Intel(R) preprečuje povezavo z internetom, boste morali uporabiti bliskovni pogon USB za prenos in prenos datotek iz drugega računalnika z dostopom do interneta. Sledite korakom za nadgradnjo:
- Pojdi doZačetekin iskatiSistemska informacija.
- Posnemite svoj sistemŠtevilka modelain izvedite internetno iskanje gonilnikov vašega računalnika.
Opomba:Najprej poskusite prenesti gonilnike od proizvajalca računalnika. Proizvajalec računalnika je morda izdelal gonilnike po meri, konfigurirane za zasnovo vašega sistema. Če ne, obiščite proizvajalca matične plošče in prenesite njegove navedene gonilnike.
Če je prenos datoteka .exe, lahko dvokliknete, da namestite nove gonilnike. Najprej namestite gonilnike za nabor čipov. Če obstajajo posamezne datoteke, nadaljujte z naslednjim korakom:
- Pojdi doZačetekin iskatiUpravitelj naprav.
- RazširiOmrežni adapterjiin poiščite svoj adapter.
- Z desno miškino tipko kliknite adapter in izberitePosodobi gonilnik.
- IzberitePrebrskajte moj računalnik za programsko opremo gonilnika. Sledite navodilom in namestite datoteke gonilnika USB.
- Pojdite naZačetek, izberite Napajanje inPonovni zagon
Poskusite obnoviti Windows
Morda poskusite obnoviti Windows na prejšnjo točko, če posodobitve gonilnikov ne odpravijo vaše težave. Nova posodobitev sistema Windows morda ne bo združljiva z vašo strojno opremo, dokler je podpora ne dohiti. Obnovitev sistema Windows je preprosta:
- Pojdi doZačetekin iskatiobnovitev.
- IzberiteOdprite obnovitev sistema.
- IzberiteNaslednjiin sledite navodilom.
Poskusite ponastaviti sistem
V skrajnem primeru lahko poskusite ponastaviti sistem. Sistem boste lahko obnovili na privzete tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo sistema varnostno kopirajte datoteke. To storite tako:
- MoramZačetekin iskatinastavitve.
- IzberitePosodobitev in varnost.
- IzberiteObnovitev.
- IzberiteZačetiin sledite navodilom.
Naj vaš Intel(R) adapter deluje gladko
Kot ste morda ugotovili, je lahko frustrirajuće, da internet deluje, ko ne morete prejemati ustreznih posodobitev. Morda bo potrebnih veliko korakov: od ročnega iskanja posodobljenih gonilnikov do obnovitve ali ponastavitve računalnika na tovarniške nastavitve. Najbolje je, da gonilnike posodabljate, da preprečite več okvar adapterja v prihodnosti.
Iskanje pravilnih gonilnikov je lahko težavno. Uporabite Help My Tech za avtomatizirajte posodobitve gonilnikov in poskrbite za nemoteno delovanje vašega sistema. Ostanite povezani z internetom in ne dovolite, da vam še ena okvara gonilnika Intel(R) pokvari dan.