Na žalost Vishnu Nath ni pojasnil, zakaj se je Microsoft odločil spremeniti, kako zaganjalnik prejema posodobitve. Morda želi podjetje ločiti Microsoft Launcher za Surface Duo od trgovine Google Play, da bi pridobilo večji nadzor nad aplikacijo, njenimi posodobitvami in funkcijami. Windows Central špekulirada se Microsoft Launcher morda usmerja v 'drugo smer z novo kodo, ki zahteva drugačen način dostave.'
Pred lansiranjem Surface Duo 2 jim je Microsoft potrdil, da razvijalci razmišljajo o dodatnih možnostih personalizacije za zaganjalnik Surface Duo. Ločitev programa Microsoft Launcher za Surface Duo od trgovine Google Play je lahko en korak v to smer.
Surface Duo 2 je bil v prodaji zadnji s ceno 1499 $ za osnovno konfiguracijo. Microsoftov pametni telefon druge generacije z dvojnim zaslonom je že prejel posodobitev 'drugi dan' z različnimi popravki in izboljšavami. Microsoft obljublja tri leta programske podpore za Surface Duo 2, vendar kakovost teh posodobitev ostaja neodgovorjeno vprašanje. Prvotni Surface Duo bi moral prejeti Android 11 pred koncem tega leta.